Het begrijpen van de business vóór het project
We verzamelen informatie over de processen, locaties en systemen die nodig zijn om deze te implementeren. Wij geven de momenten van de grootste belasting en de gevolgen van het niet beschikbaar zijn van diensten aan. Het project voor de hal, medische faciliteit en winkel zal andere prioriteiten hebben. Deze verschillen zouden van invloed moeten zijn op de reikwijdte van het testen, de timing van de implementatie en de nazorg.
